Kurzbeschreibung von Coaching
Coaching verstehe ich als einen verabredeten (Er-)Finde- und Lernprozess zu passenden Antworten, Lösungen oder Entwicklungsperspektiven für Teams und Leitungen: Die Ergebnisse sollen direkt anwendbar sein.
Im Coaching für Teams oder Leitungen können zum Beispiel folgende Themen bearbeitet werden
- Aufgaben und Ziele
- Ressourcen und Arbeitsweisen
- Grenzen und Potentiale
- Umgang mit unproduktiv eingeschätzten Angewohnheiten, wie Zeit- und Effizienz-Druck
- Bisherige Lösungsansätze und dahinter stehende Vorstellung
- Fremd- und Selbst-Einschätzungen
- andere mögliche Haltungen und Verhaltensweisen und langfristige Entwicklungen
Im Coaching werden für die berufliche Tätigkeit umsetzbare Ideen und Ansätze entwickelt.
In manchen Coachings geht es auch um grundsätzliche Anfragen und Perspektiven-Entwicklung – manchmal auch jenseits der aktuellen Vorstellungen und Gewohnheiten.
im Team arbeiten – mit Teams arbeiten
Immer mehr Aufgaben werden in der modernen Dienstleistungs- und Wissensgesellschaft Arbeitsgruppen oder Teams zugewiesen und werden dort erledigt.
Gruppen- und Teamarbeit haben ihre eigene Logik, Schwierigkeiten und Dynamik und folgen eigenen Gesetzen.
Meine Definition von einem Team, das diesen Namen auch wirklich verdient:
- eine Arbeitsgruppe
- von absichtvoll zusammen gestellten, profilierten und kooperationsfähigen Persönlichkeiten
- möglichst unterschiedlicher, sich ergänzender Kompetenzen
- die eine herausragende, komplexe und hohe Anforderungen stellende Aufgabe
- gemeinsam bewältigen
und daher Erfolg oder Mißerfolg gemeinsam verantworten.
Sinnvoll ist Teamarbeit nur mit entsprechenden Rahmenbedingungen und Ressourcen:
- So sollen die Grundregeln der Organsiation (mindestens: Vision oder Ziel, Leitungs- und Arbeitsstruktur, Entscheidungswege und Beteiligungsformen und ein Konfliktlösungsweg) klar und transparent sein.
- Außerdem ist Teamarbeit in der Regel ein aufwändiges Verfahren (vor allem in Personalstunden). Daher sollte die Aufgabe diesen Einsatz auch wert sein!
- Die Kompetenzen und der Auftrag des Teams sind sauber zu klären. Zum Beispiel:
- Verantwortungsbereich: Was darf das Team entscheiden?
- Kompetenz-Grenzen: Was müssen andere entscheiden?
- Budget-Rahmen: Welche Mittel darf das Team einsetzen?
- Ziel: Was soll das Ergebnis sein? (Mit welchen Kriterien wird dies festgestellt?)
- Termin: Welcher realistische Termin ist gesetzt?
Weil Teamarbeit so anspruchsvoll ist, gibt es auch viele Fallen oder Möglichkeiten, eine einigermaßen funktionierende Teamkultur auszunutzen, beispielsweise durch bestimmte Faulenzer-Typen. Hier sind die Leitungspersonen gefordert, die Kultur der fairen Aufgabenstellungen, -verteilungen und der guten Zusammenarbeit zu unterstützen.
Weil gute Teams hervorragende Leistungen bringen können, empfehle ich Ihnen, Ihre Teams zu pflegen [1] und gute Rahmenbedingungen zu bieten.
Zum Beispiel sind Sie gut beraten,
- wenn Sie – von Leitungsseite – gute Rahmenbedingungen schaffen. Dazu acht pradoxe Regel für den Stillstand in Unternehmen vom unvergessenen Prof. Dr. Peter Kruse [2] (Der Clip ist optisch schwach und inhaltlich sehr zu bedenkenswert.)
Bewährte Formen der Team-Pflege sind Klausurtage, Team-Supervision, Team-Coaching und Team-Entwicklung.
Team müssen sich besonders im Konfliktfall bewähren
Eine besondere Herausforderung und Bewährungsprobe stellt der Konfliktfall dar: Wenn Meinungsverschiedenheiten persönlich und destruktiv ausgetragen werden und Grenzüberschreitungen oder auch Verletzungen erlebt werden.
Dann zeigt sich, wie gut die Basis und die eingeübten Konfliktlösungs-Routinen funktionieren.
Manchmal hilft in einer verwickelten Situation ein ruhiger Blick von außen und eine Konfliktbegleitung ist zu empfehlen.
Ich biete Ihnen Unterstützung in vielfältigen Formen
Wenn Sie sich und Ihr Team unterstützen lassen wollen,
nehmen Sie gerne Kontakt mit mir auf [3] und wir suchen und finden ein passendes Vorgehen.
Entwickelt im Januar 2008
und immer wieder überarbeitet, zuletzt am: 25. Februar 2023