Zusammenfassung

Entscheidungs-Freiheit möchten viele selbstbewusste Menschen für sich erreichen. – Diese Freiheit lockt und hat einen Preis: Wir werden verantwortlich für unsere Entscheidungen. Dies bedeutet – je größer die Auswahl ist – auch eine größere Mühe und ein größeres Risiko zu scheitern.
Supervision und Coaching können komplexe Entscheidungen begleiten und die notwendige Umsetzungsschritte unterstützen.

Gliederung

• Wahlfreiheit wird vielfach und vielfältig angestrebt.
• In Herausforderungen hilft es, aus mehren Möglichkeiten auswählen zu können.
• Die Freiheit, zu entscheiden, kann auch als anstrengend empfunden werden.
• Wie können wir unterscheiden, ob wir uns für mehr Wahlfreiheit oder innerhalb gegebener Rahmenbedingungen mit “kleinerer Freiheit” engagieren wollen?
• Supervision und Coaching fördern die Analyse.
• Supervision und Coaching fördern die Fähigkeit, zu unterscheiden.
• Supervision und Coaching unterstützt, die Anzahl der Möglichkeiten zu erhöhen.
• Supervision und Coaching begleiten den Auswahlprozess.
• Supervision und Coaching kann den Umsetzungsprozess nach einer Wahl unterstützen.
• Weiterführende Links

Wahlfreiheit wird vielfach und vielfältig angestrebt.

Im privaten Bereich (Freizeit, Hobby oder Familie) und auch im Beruf schätzen die meisten Menschen, wenn sie eine Auswahl treffen können: Wahlfreiheit gilt als eine erstrebenswerte Möglichkeit. Aus ihr heraus können wir uns selbst als Handelnde empfinden. Darum schätzen viele die Wahlfreiheit.

Wer gestalten möchte, wer mitentscheiden möchten, wie sie/er leben will und wie ihre/seine Umgebung aussehen soll, benötigt die Möglichkeit zur Auswahl.

In Herausforderungen hilft es, aus mehren Möglichkeiten auswählen zu können.

In Konflikten, Konfrontationen oder Entscheidungssituationen wird es allgemein als sehr viel angenehmer erlebt, wenn wir aus mehreren Möglichkeiten auswählen können.

Aus Sicht des Supervisors kann ich nur nachdrücklich dazu raten, sich mehrere Handlungsmöglichkeiten zu erarbeiten. Andernfalls entsteht eine Art “Automatismus” im Handlungsablauf – oft mit einer Tendenz zur Verschärfung oder gar zur Entweder-Oder-Struktur.

Die Freiheit, zu entscheiden, kann auch als anstrengend empfunden werden.

Mit zunehmender Möglichkeit, sich zu entscheiden, entsteht auch eine Art von Entscheidungs-Zwang. Dies kann als anstrengend erlebt werden.

In der Fach-Literatur wird diese Erscheinung auch unter dem Begriff “Modernisierungs-Falle” behandelt:
Weil wir die Wahl-Möglichkeit haben, müssen wir auch entscheiden.
Weil wir entscheiden können, sind wir auch in vollem Umfang für eine vielleicht nicht optimal getroffene Wahl verantwortlich.

Freiheit bedeutet Verantwortlichkeit;
das ist der Grund,
warum die meisten Menschen sich vor ihr fürchten.

George Bernard Shaw: Das war Bernard Shaw

zitiert nach www.zitate-aphorismen.de

Wie können wir unterscheiden, ob wir uns für mehr Wahlfreiheit oder innerhalb gegebener Rahmenbedingungen mit “kleinerer Freiheit” engagieren wollen?

Im einen Fall werden wir eingeladen, uns gegen rigide oder als unmenschliche empfundene Bedingungen in Gesellschaft und Arbeit zu wehren: wir engagieren uns für mehr Freiheit oder einen höheren Beteiligungsgrad.

Im anderen Fall kann es auch sein, dass wir uns dafür entscheiden (!), Bedingungen zu akzeptieren und – in von irgendwo anders her bestimmten Rahmenbedingungen – den verblieben Spielraum zur Auswahl von Haltungen und Handlungen zu gestalten.

Die Unterscheidung, wann eine Wahl-Möglichkeit unbedingt gefordert werden soll und wann des angemessener und realistischer erscheint, die Rahmenbedingungen zu akzeptieren und innerhalb des Rahmens dann zu gestalten, ist eine schwer wiegende Unterscheidungsfrage und wahrscheinlich nur mit viel Lebens-Erfahrung zu entscheiden.

Supervision und Coaching fördern die Analyse.

Supervision und Coaching sind Gelegenheiten, Situationen gründlich zu betrachten, Faktoren zu beschreiben, Zusammenhänge zu finden und darzustellen.

Sie regen zur Nachdenklichkeit und einer Suchbewegung im Verständnis von Situationen an.
Aus diesen Analysen und Verstehens-Versuchen ergeben sich neue Blickwinkel.

Supervision und Coaching fördern die Fähigkeit, zu unterscheiden.

Die schon beschriebene Frage “Wann ist ein Einsatz für mehr Wahl-Möglichkeiten und wann eine Sich-Einrichten mit den vorgegebenen Rahmenbedingungen sinnvoll?” bedarf in jedem gewichtigen Falle einer sorgfältigen Prüfung, wollen wir nicht zu konformen Pragmatikern, ja Opportunisten werden.

Es gilt einen Standpunkt zu finden zwischen einem fortdauernden, auszehrenden Aufbegehren gegen alles und jeden und einer habitualisierten Anpassung an jede Situation.

Manche wachen Autoren regen an, auch aktuelle Kultur- und Selbst-Techniken sorfältig zu durch-schauen. Sie finden beispielsweise hinter so hilfreichen Instrumenten wie Zeitplanung und Ziel-Management die Verlockung, in “vorauseilendem Gehorsam” schon Selbstbeschneidung und Anpassungsleistung zu vollbringen, die früher strenge Vorgesetzte und wilde Ausbeuter nicht fertig gebracht hätten. (Stichwort “Gouvernementalität”, z.B. in: Bröckling, Krasmann, Lemke: Gouvernementalität in der Gegenwart. suhrkamp: Frankfurt am Main, 2000)

Supervision und Coaching unterstützt, die Anzahl der Möglichkeiten zu erhöhen.

In Supervision oder Coaching wird häufig nach dem ethischen Imperativ von Heinz von Foerster verfahren:

“Handle stets so, dass die Anzahl der Möglichkeiten wächst.”

Der gelernte Physiker und Kybernetiker hat das systemische Denken wesentlich angeregt. So hat er auch regelmäßig darauf verwiesen, wie wesentlich unsere Wahrnehmung für unsere Konstruktionen von Wirklichkeit sind.

Supervision und Coaching begleiten den Auswahlprozess.

Wenn mehrere Möglichkeiten der Haltungen und möglichen Handlungen gefunden sind, wird sinnvollerweise eine Auswahl stattfinden. Diesen Klärungsprozess kann Supervision oder Coaching begleiten.

Supervision und Coaching kann den Umsetzungsprozess nach einer Wahl unterstützen.

Nach der Entscheidung folgt die Aufgabe, diese in Handlungsschritte – auch gegen Widerstände anderer und eigener, älterer Gewohnheiten – umzusetzen.

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Weiterführende Links

Artikel-Reihe zur “Profession der Supervision“.

• Der Nutzen der Professionalisierung (Profession Supervision, 1)
• Forschung über systemische Team-Aufstellungen (Profession Supervision, 2)
• Was ist alltägliche Hypnose? (Profession Supervision, 3)
• Gute Berater sind vernetzt. (Profession Supervision, 4)
• frei entscheiden (Profession Supervision, 5)

Diese Reihe wird in loser Folge fortgeführt.

Das könnte Sie auch interessieren:

• Thomas Lemke über “Gouvernementalität“
• Ethischer Imperativ von Heinz von Foerster
• Zur Wirkung von Supervision und Coaching (eine Zusammenfassung aktueller Forschungsergebnisse)

zuletzt bearbeitet am 14. April 2010 / 21:09 Uhr                     Note: There is a print link embedded within this post, please visit this post to print it.

Zusammenfassung und Gliederung

Die meisten Beraterinnen und Berater raten ihren Klienten zu Synergie und Qualität fördernden Vernetzungen. Da liegt die Erwartung nahe, dass gute Berater/innen sich ebenfalls vernetzt haben:  Zu kollegialer Anregung und Kontrolle, zu fachlichen Diskursen und zum gemeinsamen Vertreten wichtiger berufspolitischer Inhalte.

• Die Umwelt der Arbeit und der Freizeit der Menschen wird immer mehr vernetzt.
• Komplexe Strukturen werden gut von vernetzten Berater/innen beraten.
• Berufsständige Vernetzung von Supervisor/innen
• Kontrollsupervisionen und Intervisions-Gruppen
  
• weiterführende Links

Die Umwelt der Arbeit und der Freizeit der Menschen wird immer mehr vernetzt.

Das ist schon ein Allgemeinplatz: Moderne Arbeitsfeldern werden immer komplexer – alles ist mit anderen Faktoren und Subsystemen vernetzt.

Diese Zunahme der Komplexität findet sich auch im Freizeit- und Erholungsbereich der arbeitenden Menschen.
(Vielleicht ist ein Teil der gefühlten Zunahme an Komplexität auch durch eine genauere Erfassung und unsere Wahrnehmung bedingt.)

Die Zunahme der Komplexität kann man auch als Zunahme des Grads der Vernetzung beschreiben.

Insgesamt werde moderne Wissensgesellschaften immer häufiger als komplexe Netzwerke beschrieben und gedeutet.

Komplexe Strukturen werden gut von vernetzten Berater/innen beraten.

Um komplex zusammenhängende Strukturen (Organisationen, Systeme) gut beraten zu können, benötigen die beratenden Personen umfangreiche Kenntnisse, Fertigkeiten und Intuitionen. Eine solide Berater/innen-Ausbildung ist dazu ein Grundstock, reicht aber in vielen Fällen einfach bald nicht mehr aus.

Hier kommt kollegiale Kompetenz-Netzwerke ins Spiel: Was ich selbst nicht mehr durchschaue, wo ich selbst Fragen und Unsicherheiten habe, berate ich mich mit kompetenten Kolleg/innen und lasse mich von deren Einfällen, wissen und Verfahren  unterstützen.

Manche Projekte sind auch sinnvoll, im Team von Berater/innen zu begleiten.

Berufsständige Vernetzung von Supervisor/innen

• Die schweizer Kolleginnen und Kollegen haben sich bereits 1976 als Berufsverband zusammengeschlossen, des heutigen BSO – Berufsverband für Supervision, Organisationsberatung und Coaching.
  Mehr Informationen unter: http://www.bso.ch

• Seit 1988 gibt es den kollegialen Zusammenschluss der FVS, Freiburger Vereinigung von SupervisorInnen e. V.
  Hier haben sich Supervisorinnen und Supervisoren aus dem Großraum Freiburg zu gemeinsamer Fortbildung, Berufspolitik und gemeinsamem Marketing zusammen geschlossen. Der Verein gibt regelmäßig eine Art Branchenbuch für Supervisor/innen rund um Freiburg heraus und betreibt eine Website mit Berater/innen-Suchmaschine: http://www.supervision-freiburg.de
  Hier bin ich als Mitglied im Leitungsteam engagiert.

• Dieses Jahr im Mai feiert die  DGSv – Deutsche Gesellschaft für Supervision – ihre zwanzigjährige Gründung.
  
  Dieser große Berufsverband vertritt hohe Ausbildungs- und Berufsstandards und engagiert sich für die Weiterentwicklung der Profession.
  Mehr erfahren Sie hier: http://www.dgsv.de
  Hier engagiere ich mich als Sprecher der DGSv-Regionalgruppe Freiburg.

Kontrollsupervisionen und Intervisions-Gruppen

Die Berufsverbände verpflichten ihre Mitglied zu Mindestandards.

Ein solcher Standard ist die Ausübung der Profession “nach den Regeln der Kunst”, also auf der Höhe der Theorie-Entwicklung und der bewährten Praxis.
Dies bedeutet auch fachliche Kontrolle dies Anspruchs an die eigenen Beratungs-Arbeit.

Für die Qualitätssicherung von Supervisoren und Coachs haben sich Intervisions- oder Kontrollsupervisions-Gruppen bewährt:

• regelmäßige Treffen unter Leitung eines Supervisors (Kontrollsupervision) oder kollegial geleitet (Intervision)
• fachlicher Austausch über die Beratungsfälle
• die Fälle sind anonymisiert, d. h.Vertraulichkeit ist garantiert

Mich selbst unterstützt meine Intervisionsgruppe bei kniffligen Fällen und regelmäßig bei der Überprüfung meiner Beratungs-Angewohnheiten (Ja, auch die gibt es!).

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weiterführende Links:

Dieser Artikel gehört zur Reihe “Profession Supervision”.

• Der Nutzen der Professionalisierung (Profession Supervision, 1)
• Forschung über systemische Team-Aufstellungen (Profession Supervision, 2)
• Was ist alltägliche Hypnose? (Profession Supervision, 3)
• Gute Berater sind vernetzt. (Profession Supervision, 4)
• frei entscheiden (Profession Supervision, 5)

Diese Reihe wird in loser Folge fortgeführt.

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• Was Supervision leistet, eine kurze Zusammenfassung von Evaluationen und Beiträgen zur Wirkungsforschung von Supervision
• ein Artikel zum Grundlagen-Thema “Wie wir lernen“

Zuletzt bearbeitet: 16.11.2009 / 20:50 Uhr Note: There is a print link embedded within this post, please visit this post to print it.

Auch die anfängliche Skepsis gegenüber der Behauptung, dass es so etwas wie eine “Raum-Sprache” gibt, wird im Film-Ausschnitt benannt.

Hier nun wird von der Forschung zu dieser Raumsprache berichtet. Reale Beratungsfälle werden in zwei Versuchsreihen mit unterschiedlichen Personen sehr aufwendig bearbeitet und anschließend die Übereinstimmungen untersucht.

Das zentrale Forschungsanliegen wird von Peter Schlötter so formuliert:
Gibt es eine allgemeingültige, nicht verbale Sprache von Stellungen von Personen im Raum zueinander, die Menschen tendenziell verstehen?

Vertraute Sprache und ihre Entdeckung

direkt zum MySpace-Video von Peter Schlötter

Die Ergebnisse dieser Forschung sind überzeugend eindeutig:

1. Ja es gibt eine von vielen Menschen intuitiv verstandene “Sprache”, mit deren Hilfe Stellungen im Raum als Aussage über Beziehungen verstanden und gedeutet werden können.
2. Es gibt hohe Übereinstimmungen im Auffinden von “Lösungs-Stellungen”.

Damit wird die Wirkung der Arbeit mit systemischen Aufstellungen wissenschaftlich erwiesen. – Auch zuerst skeptische Versuchspersonen zeigen sich beeindruckt und bescheinigen dem Forschungsansatz größtmögliche Objektivität.

Inzwischen sind die Forschungsergebnisse auch publiziert (Vertraute Sprache und ihre Entdeckung: Systemaufstellung sind kein Zufallsprodukt – der empirische Nachweis) und rezensiert.

Dieser Artikel gehört zur Reihe “Profession Supervision”.

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Zuletzt bearbeitet: 15.11.2009 / 07:24 Uhr Note: There is a print link embedded within this post, please visit this post to print it.

Alltäglich “beraten” wir uns gegenseitig.
Jeder weiß Rat oder hat wenigstens eine klug gemeinte Frage, die den Weg zur Lösung nahe legen soll.

Fast in allen Branchen wird aus dem altbekannten Verkäufer oder der Verkäuferin in neuer Sprachregelung ein “Berater” oder eine “Beraterin”.

Zweifellos enthalten gute Verkaufsgespräche auch beratende Anteile – oder sie sind keine gute Kundengespräche. – Aber ist es darum sinnvoll, diese Leute gleich “Beratende” zu nennen?

“Professionelle Beratung” ist sinnvoll!

• Tatsächlich sind viele Menschen immer wieder ratlos.
• Besonders in beruflichen Zusammenhängen, die zunehmend als unüberschaubar und belastend erlebt werden und für viele auch bedroht erscheinen, fehlen Orientierung und Wegweisung.
• Angesichts ständiger Wandlungs- und Angleichungsprozessen gibt es einen erhöhten Bedarf an Beratung und Begleitung von Veränderungsprozessen, Weiterqualifizierung und – im weitesten Sinne – Lernprozessen von Einzelpersonen, Teams und ganzen Unternehmen.

Konkrete Herausforderungen für Beratungen

1. Wo die Verständigung zwischen Kolleginnen und Kollegen oder auch zwischen Leitungen und Mitarbeiter/innen schwierig geworden sind, kann Supervision oder Coaching hilfreich sein und die Kultur der Verständigung in einem Unternehmen fördern.
2. Wenn Beschäftigte unter Überforderung leiden und die Krankheitsrate dies widerspiegelt und als zu hoch bewertet wird, kann Supervision und Coaching mit Betroffenen und Leitungskräften Wege zu Entlastungen eröffnen.
3. Klassisch war Supervision schon lange im sozialen Bereich eingeführt und hat sich als Fall-, Team- und Leitungs-Supervision bewährt, damit Sozial- und Pflege-Berufe dauerhaft qualifiziert arbeiten konnten.
4. Häufiger kommen Fragestellungen hinzu, die mit dem hohen Tempo von Veränderungen, Innovationen und dem globalisierten Marktdruck zu tun haben: Wie kann ein Team oder auch ein Unternehmen die Fähigkeit zu kreativen Lösungen, verbesserter Zusammenarbeit und Ressourcen schonendem Handeln erlernen? Oft ist dies eine Überlebensfrage für Abteilungen  oder auch ganze Unternehmen.
5. Schließlich sind Fragen der persönlichen Entwicklung und Weiterqualifizierung in einer mediatisierten Arbeitswelt Themen, die in einer Supervision oder einem Coaching bearbeitet werden können.

Nachhaltigere Herausforderungen für Supervision:

• Berufstätige entlasten

• chaotische Eindrücke ordnen und einordnen

• professionelle Qualität sichern und – bei Bedarf -entwickeln

• Erfolge sichern oder in zukünftige Erfolge investieren

1. 1. Viel zu selten werden Supervisionen auch zur Qualitäts-Entwicklung eingesetzt: Dann kann nicht mehr nur an Defiziten und Problemlagen sondern auch an Erfolgen, Zielen und Möglichkeiten und deren Weiterentwicklung und Sicherung gearbeitet werden. -
      Langfristig scheint mir dies eher ein Erfolgsrezept!
   2. Wenn ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin eine neue Aufgabe übernimmt, ist zu wünschen, dass man die neue Fachkraft einlernt. Oft haben die Anstellungsträger dafür aber zu wenig personelle Kapazitäten oder finden diese Einarbeitung nicht notwendig.
      Besonders bei leitenden Funktionen wird eine gründliche Einarbeitung leider oft unterlassen.
      In jedem Falle finde ich ein “Sparen an der Einarbeitung” eine krasse Fehlentscheidung. – Hier kann dann  eine Supervision oder ein Coaching sinnvolle Unterstützung bieten.

Angesichts diese erste Auflistung von Anlässen und Möglichkeiten für Beratungsbedarf wird niemand ernsthaft bestreiten, dass hier gut ausgebildete und erfahrene Fachkräfte benötigt werden. – Gut ausgebildete und kollegial vernetzte Supervisor/innen haben sich in Fachverbänden (z.B. BSO und DGSv) zusammen geschlossen, um die Qualität Ihrer Arbeit zu sichern und zu dokumentieren und die eigene Profession weiter zu entwickeln.

Dieser Artikel ist der Beginn einer neuen Reihe zur “Profession der Supervision”.

• Der Nutzen der Professionalisierung (Profession Supervision, 1)
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Zuletzt bearbeitet: 09.11.2009 / 17:57 Uhr           Note: There is a print link embedded within this post, please visit this post to print it.

Der Alltag vieler Lehrkräfte (Lehrerinnen und Lehrer, auch von Dozentinnen und Dozenten) ist meiner Wahrnehmung nach von einem weit verbreiteten und typischen Einzel-Kämpfer-Arbeitsstil geprägt.
Das trifft zwar nicht mehr auf alle zu und das Phänomen hat sicher auch unterschiedliche Gründe. -
Ein Abschied von der Einzelkämpfer/innen-Einstellung ist den Lehrenden und den Lernenden zu wünschen.

Meine Ideen dazu sind:

1. In den meisten Ausbildungen zu Lehrkräften spielen “Lehrproben” in unterschiedlicher Form eine entscheidende Rolle.

   Das kann bedeuten, dass die Erinnerung an unangenehme Erfahrungen dieser Art die Bereitschaft von Lehrkräften, sich bei der Unterrichtsarbeit beobachten zu lassen, deutlich gemindert hat.
   Genau dies erzählen mir viele Lehrerinnen und Lehrer.

2. Herkömmlicher Unterricht wird fast ausschließlich von einer Lehrkraft alleine geleitet. -

   Da liegt der (Kurz-)Schluss nahe, ihn auch ganz alleine vorzubereiten.

3. Die Regulierungsdichte im Umfeld der Schule ist sehr hoch. -

   Im Unterricht wollen sich Lehrkräfte nicht auch noch nach anderen Personen – zum Beispiel an Kolleg/innen – orientieren.

4. Bei einer nicht unerheblichen Anzahl von Lehrkräften nehme ich eine Scheu wahr, “noch nicht ganz fertigen Unterricht”, also Unterrichtsideen, die noch weiter entwickelt werden können, an andere weiter zu geben oder diesen zu zeigen. –
   Im hoch verdichteten Alltag des Unterrichtens an Schulen (mit 25 bis 28 Wochenstunden Unterrichtsverpflichtung) ist es fast unmöglich, jeden Unterricht optimal vorzubereiten.

   Statt sich und anderen diese Unsicherheit einzugestehen, wird diese oft vertuscht: “Es ist mir lieber, wenn mir beim Unterrichten niemand zuschaut!”, höre ich dann als typische Antwort auf meine Anfrage (zum Beispiel im Auftrag von Praktikantinnen und Praktikanten).

Aus meine Sicht empfehle ich:

1. Lehrkräfte können sich wesentlich unterstützen, in dem sie kooperieren und:
   > “kollaborativ” Unterrichtsideen entwickeln
   > Material austauschen
   > sich über schwierige Unterrichtssituationen kollegial beraten.
2. Lehrkräfte können ihren Stress reduzieren, in dem sie einander ihre Unsicherheit bei “noch nicht optimal vorbereitem Unterricht” mitteilen und sich ab und zu emotionale und auch inhaltliche Unterstützung erbitten.

Wenn Lehrerinnen, Lehrer, Dozentinnen und Dozenten sich in Gruppensupervisionen unterstützen lassen, so können sie dabei – neben der Beratung ihrer “Fälle” und Themen – ein Modell erfahren, wie sie sich wechselseitig stärken können.
Darum schlage ich dieser Personengruppe regelmäßig Gruppensupervision für Lehrkräfte vor.
Da ich mich selbst als “Supervisor” definiere, spreche ich von “Gruppen-Supervision”. In der Praxis habe ich auch Elemente aus Coaching-Verfahren anzubieten.

Ist eine sich wechselseitig unterstützende und kollegiale Haltung in der Gruppe eingeübt, kann in vielen Fällen auch eine kollegiale Beratung (ohne Leitung eines Coachs oder Supervisors) ausreichen. Einen Vorschlag für einen hilfreichen Ablauf finden Sie hinter diesem Link.

Das könnte Sie auch interessieren:

• DGSv:  Supervision – wirkungsvolles Beratungsinstrument in der Schule
• Artikel-Reihe in dieser Website: “Profession Lehrkraft”
• Mit Freude unterrichten (und Wege dazu, die Freude und Kraft dazu zu erhalten)

zuletzt überarbeitet: 2. Februar 2012 / 11.11 Uhr             Note: There is a print link embedded within this post, please visit this post to print it.

Für den Lernprozess in der Supervision oder im Coaching stelle ich dies nachfolgend dar.
(Es sollte leicht möglich sein, diese Vorstellung auch für andere Lern-Situationen zu übertragen!)

Ein Lernprozess mehrerer Menschen (und das heißt beispielsweise auch schon eines Teilnehmers/einer Teilnehmerin und eines Beraters) kann meiner Vorstellung nach nur noch in einem gemeinschaftlichen Prozess adäquat ausgewertet werden.
Von zwei meiner Lehrer für den Bereich der Beratung, Ralf Dantscher und Helmut Reichert, habe ich ein Modell kennen gelernt, welches mir sehr hilfreich erscheint. Es stützt sich auf Christoph Thomann und Friedemann Schulz von Thun und ihre vier Klärungsfelder, wendet diese auf das Lernen in Gruppen an und entwickelt sie um die Zeit- und Ergebnisebenen wesentlich weiter:

Eine Quelle dieses Auswertungsrasters finden Sie in:

THOMANN, Christoph/VON THUN, Friedemann:
Klärungshilfe.
Handbuch für Therapeuten, Gesprächshelfer und Moderatoren in schwierigen Gesprächen.
(rororo Sachbuch)
Reinbek bei Hamburg: Rowohlt Taschenbuchverlag, 2. Neuausgabe 2003
Leicht verständlich geschrieben; günstiges Preis-Leistungs-Verhältnis
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Weiterführende Links

• Feedback zu erfragen klärt

zuletzt bearbeitet am 1.03.2010           Note: There is a print link embedded within this post, please visit this post to print it.

schreibt der Romancier John Steinbeck

Wer sich Zeit nimmt
und in Ruhe darüber nachdenkt und nachspürt,
wird Herrn Steinbeck zustimmen:

Nach der Pause sind wir in der Regel wieder frisch und motiviert.
Oft sind wir leistungswilliger und leistungsfähiger als vor der Unterbrechung.
Häufig werden Lösungswege sichtbar, die vor der Pause niemand erahnte.

-

Allerdings kommen viele Menschen in ihrem Arbeits-Alltag,
den sie hektisch und mit vielen Ansprüchen (auch an sich selbst) belastet erleben,
gar nicht auf den Einfall,
eine Pause ein zu legen.

-

Wenn Sie diesen Aussagen bisher zustimmen:

-

Was hindert Sie?

- !

Wann entscheiden Sie,
Ihre nächste Pause zu nehmen?

- !

Wie gelingt Ihnen die Unterbrechung?

-

Ich wünsche Ihnen immer wieder erfrischende Pausen!

Sollten Sie der Meinung sein, für Pausen keine Zeit zu haben,
rate ich Ihnen, diese Vorstellung ernsthaft und kritisch zu überprüfen.

Wenn das nicht alleine gelingen sollte, ist Supervision oder Coaching eine Möglichkeit zur Überprüfung und möglicherweise zur Veränderung Ihres Arbeits- und Pausen-Verhaltens.

Weiterführende Links

• Die Alternative ist dann Arbeiten bis zum Ausbrennen – burnout.
  Auf keinen Fall ein empfehlenswertes Konzept!

zuletzt bearbeitet am 27.07.2010            Note: There is a print link embedded within this post, please visit this post to print it.

Mehrere Personen sitzen – oft unter Zeitdruck – zusammen und haben eine Liste von Aufgaben (informiert werden, Meinung bilden, koordnieren und entscheiden) zu erledigen. -

Sehr viele Menschen haben ungute Erfahrungen mit Treffen dieser Art. Sie hätten am liebsten, diese wären schon wieder vorbei. -

Denken Sie bei “Konferenz” auch an “Bremsscheibe”?

Ein Künstler aus Freiburg hatte mich vor einiger Zeit sehr beeindruckt: Er hatte aus Draht eine Konferenzgruppe gestaltet. – Als Tisch diente eine Brems-Scheibe.

Man kann Konferenzen sehr effektiv gestalten. – Dann machen sie vielleicht sogar Spaß.

Auf dem Hintergrund, dass sehr viele Menschen bei “Konferenz” unangenehme Einfälle und Gefühle produzieren, erscheint es als sehr sinnvoll, diese Treffen gut vorzubereiten und klug zu moderieren, damit ungute Stimmung vermieden wird und die Aufgaben sachgerecht und effektiv erledigt werden können.

Selbst mag ich gut vorbereitet und effektiv geleitete Konferenzen, weil so notwendige Meinungsbildungen, Absprachen und Entscheidungen sinnvoll bearbeitet werden können.
Leider habe ich auch immer wieder erlebt, dass sinnlos Zeit und Energie von vielen Menschen “verbrannt” wurde, weil unnötige oder nicht gut vorbereitete Konferenzen durchgeführt wurden.

Ich empfehle:

1. Vor der Konferenz ist zu klären, ob sie überhaupt notwendig und angemessen ist.
   So können Informationen oft sehr viel angenehmer auf andere Weise (Aushang, Rundbrief oder -mail, Intranet-Information usw.) verteilt werden.
2. Für Meinungsbildungs- und Entscheidungsprozesse kann es sinnvoll und notwendig sein, dass die betroffenen Personen sich in einem Raum versammeln.
   Sie sind umso effektiver, je besser sie vorher informiert sind:
   > Was ist das Thema?
   > Was soll erreicht werden? – Was ist das Ziel? (Meinungsbildung oder Entscheidung?)
   > Welche Vorinformationen sind bereits vorhanden (Geschichte der Frage, frühere Entscheide, Vor-Entscheidungen der Leitung, Modelle?)
3. Auch methodische Gedanken sind für die Konferenzvorbereitung sinnvoll:
   > Mit welchem Verfahren soll das Ziel erreicht werden?
   > In welcher Zeit?
   > Mit welcher Moderation? (Sehr entlastend und klärend ist, wenn die Moderation von den inhaltlichen Interessen getrennt handeln kann.)
   > Wie können die Konferenz-Teilnehmer/innen einbezogen werden?
   (Z. B. in die Vorbereitung, durch Sammlung und Gewichtung der Punkte, …)
   > Welche Punkte sind sinnvoll für den Anfang, welche für später?
4. Schließlich ist darauf zu achten, dass Ergebnisse entstehen und diese auch (in einem Ergebnis-Protokoll) festgehalten werden.

Für Ihre effektive Konferenz-Gestaltung schlage ich Ihnen hier zwei vorbereitete Formen vor und biete diese zum kostenlosen herunterladen (download) an:

• Formular zur vorbereitenden Sammlung von Tagesordnungspunkten -
  mit der Aufforderung, sich schon bei der Bennenung von Konferenz-Punkten auch Gedanken über Ziel, Methode, Zeitbedarf und mögliche Moderator/innen zu machen
  (Word, 22 KB – für Ihre Zwecke angleichbar)
• Protokoll-Formular
  (Word, 31 KB – für Ihre Zwecke angleichbar)

Wenn Sie als Klassen-Lehrer/in mit Ihren Konferenzen und oder Elternabenden Unterstützungsbedarf haben sollten, könnten Sie sich in einer kollegialen Beratung oder in einer Gruppensupervision unterstützen lassen.

zuletzt überarbeitet: 24. März 2011                    Note: There is a print link embedded within this post, please visit this post to print it.

“Die besten Studenten steigen aus, die faulsten werden Pauker” und stützt sich dabei auf eine Studie von Udo Rauin (Universität Frankfurt am Main).

Ich verstehe unter Supervision eine professionelle Beratungsform
für Menschen, die mit anderen Menschen, Umgang pflegen
- sei es beruflich oder ehrenamtlich.

Professionell ist die Beratung, weil

• sie ein verabredeter und bezahlter Such-, Finde- und Lernprozess ist
• von ausgebildeten Personen angeboten wird
• zu hilfreichen, individuellen, passenden Antworten, Lösungen oder Richtungen der Entwicklung führt
• sich einer internen und externen Überprüfung stellt
  (kollegiale oder Kontroll-Supervision und Evaluation auch durch den Kunden.

Seit einiger Zeit wird auch unter dem Begriff “Coaching” eine Beratung – vor allem für Leitungspersonen – angeboten.

Meiner Vorstellung nach handelt es sich bei Coaching um eine mit Superversion vergleichbare Beratungsform, die sich an Personen mit Leitungsverantwortung richtet und besonders die konkrete Umsetzbarkeit in veränderte Verhaltensweisen betont.

Ich bezeichne mich gerne weiter schwerpunktmäßig als “Supervisor”,
wenn ich auch – je nach Auftrag – gerne auch einen deutlichen Anteil der Arbeit auf anwendbare Handlungs-Ideen verwende.

An der Beratungsform “Supervision” schätze ich:

• die langfristig wirksamen (manche sagen “nachhaltigen”) Veränderungen
• die Lern- und Arbeitsform: durch selbst formulierte Zielformulierungen (Wissen Sie, was Sie tun und warum Sie es tun? Wollen Sie es so?) und eine selbstreflexive Haltung, die Probe-Handlungen und auch mal Fehler zulässt.

Ziel meiner Coachings und Supervisionen: Sie sollen wirken!
Sie, als Kunde, legen eine Aufgaben- oder Problemstellung vor und bringen ihre Bereitschaft mit:

• sich (mit Zeit, d.h. ohne Zeit-Stress) zu zeigen und sich auszusetzen
  und sich dabei Fragen zu beantworten, die für erfolgreiches Handeln wichtig sind
• liebgewonnene Vorstellungen und Denkgewohnheiten auch anfragen zu lassen
• für neue Sichtweisen bereit zu sein
• den Mut zu suchen, neue Wege zu gehen ; kurz: “zu erproben und zu lernen“

Die Ziele der Supervision / des Coachings werden in einem gemeinsam erarbeiteten Vertrag festgelegt.

Ich biete Ihnen meine Erfahrung und eine Auswahl angemessener Arbeitsformen an.

Dabei bin ich keiner “psychologischen Schule” angehörig, sondern wähle aus einer Vielezahl von Herangehensweisen das Passende aus. Mein Hintergrund ist die humanistische Psychologie (TZI, Gruppendynamik, TA, Psychodrama, Gestaltwahrnehmung, klientenzentrierte Arbeit) und Aspekte systemischen Denkens, erweitert um lösungsfocussierte Verfahren und Transfers aus aktuellen neuro- und sozialwissenschaftlichen Erkenntnissen.
Zur Unterbrechung eingeübter Wahrnehmungs-, Deutungs- und Verhaltensmuster dienen unter anderem theatralische und konfrontative Elemente und ästhetische oder körperorientierte Aufgaben.

Mein besonderes Angebot für Lehrkräfte: eine Gruppen-Supervision

zum Anfang des Artikels

Weiterführende Links

• Grundsätzliches zum Thema Supervision können Sie hier von mir lesen.
• Zur Wirkung von Supervision gibt es in der Deutschen Gesellschaft für Supervision regelmäßig zusammenfassende Studien. Eine Zusammenfassung können Sie hier lesen.
• Zu meiner Vorstellung von Gruppensupervision können Sie hier weiter lesen.
• Zu meiner Darstellung von Teamsupervision erfahren Sie hier mehr.

zuletzt bearbeitet am 28. April 2010 / 12:10 Uhr            Note: There is a print link embedded within this post, please visit this post to print it.